zenfone 8 usb otg 連接 4tb 行動碟異常導致重新開機

[TSL]

zenfone 8 android 12 版本31.1010.0410.72 ， 原本使用usb otg 連接 4tb 行動碟做本機備份一切正常，現在連接行動碟數十秒後android 即自動reboot ，reboot 前畫面未出現任何usb 相關訊息，測試改接8G隨身碟 則正常無誤。
該4tb行動碟連接 android 8 ze01hda / pc /notebook 皆可正常使用，請告知後續如何處理?謝謝。

[Kris_ASUS]

Hi @TSL
是否能提供外接行動硬碟Case及硬碟型號，方便我們後端測試？謝謝～

[TSL]

如圖
（湊數1234567890）

[Laura_ASUS]

@TSL 您好
小編目前已將您遇到的狀況回報給內部進行測試，如果可以的話，能否請您同步提供log檔來釐清此問題?
若您願意協助，還請參考小編給您的私訊
謝謝

[Laura_ASUS]

@TSL 您好
內部使用其他廠牌的1TB 行動硬碟測試沒有遇到重開機的問題，需要請您協助提供log檔，錄製log檔的方式還請參考小編昨天給您的私訊，謝謝