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Zenfone 8無預警死機變磚

Wu0515
Star II

2022年6/17過保前才故障過一次拿去維修換主機板,2023/8/21手機過保大約1年2個月

8/21看到手機有簡訊正準備打開的時候

突然手機一黑就開不了機了

打電話去官方維修中心,給了強制開關機的方式嘗試,結果還是不行

8/24送去板橋皇家俱樂部檢修

8/25電話通知說主機板故障維修費要1萬6千左右,當下決定不維修

8/26去板橋拿回手機,並付款300元

這幾天看到變磚頭得手機還是很不開心,覺得是不是Zenfone 手機用一年左右會故障了?

5則回覆 5

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@Wu0515 
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thp
Star III

你不孤單,9/28下午上班上到一半,我也是突然就變磚了,想說撐過過保了,可能應該不會發生,沒想到拿起手機沒反應;接上電源沒有亮橘燈,除了無法被聯繫外,所有資料都沒了,好不開心

Wu0515
Star II

手機壞掉真的很不開心,尤其是剛過保固就壞掉

本來想說HTC沒做手機改支持華碩,沒想到就遇到死機的狀況

如果單純是我自己遇到死機只能說運氣不好

但是網路上一查不少人也是Zenfone 8死機

雖然改變不了什麼,但是就是想上來抱怨一下

希望華碩能改善產品的品質,並能提供更好的解決方案

華碩私訊回覆如下,你可以參考看看

您好,透由所提供的序號查詢,您的手機目前已過保固 (保固至 2022-6-18)
原廠為保固保修,由於已超過保固一段時間,因而維修中心與您報價
造成不便之處,敬請見諒

@thp 
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