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您的意思是: 

Zen5Zen8一鍵換機卡住

twaindeath
Star I
Zenfone5轉移8會在系統那邊卡住
7則回覆 7

sun24220499
Rising Star II
twaindeath

Zenfone5轉移8會在系統那邊卡住


Zen5Zen8一鍵換機卡住
要附圖才知道你指的是什麼意思哦

Laura_ASUS
Community Manager
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@twaindeath 您好
麻煩您先確認ZF5的系統版本與一鍵換機的版本是否有更新到新版本
如果還沒有更新到最新版本,請您更新後再嘗試使用一鍵換機
若更新後還是有在換機過程中卡住的問題,請您提拱以下資訊:
ZF5的系統版本號碼: 您可以從設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
ZF5上一鍵換機的版本: 您可以長按APP圖示>應用程式資訊>下滑到底有版本資訊
目前ZF8所使用的系統版本
ZF5與ZF8在換機時卡住的截圖,並描述卡在這個過程中大約多久時間
謝謝

vanilla9817
Star I
twaindeath

Zenfone5轉移8會在系統那邊卡住


Zen5Zen8一鍵換機卡住
我也是,轉半天轉不過來,真麻煩

Laura_ASUS
Community Manager
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vanilla9817

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/53783/zen5zen8%E4%B8%80%E9%8D%B5%E6%8F%9B%E6%A9%9F%E5%8D%A1%E...

我也是,轉半天轉不過來,真麻煩


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@vanilla9817 您好
請問是已經更新到ZF5與一鍵換機最新版本時遇到的嗎? 也希望您能提供上述資訊,以便回報給內部確認,謝謝