我今天有錄製到log,昨天開始產生log,今天來回3F頂樓、1F廁所、二樓房間、出門去公園
忙完回到房間確認一下手機,發現VOLTE圖示顯示,VOWIFI圖示消失了(正常家中都是連WIFI顯示VOWIFI)
然後手機測試撥打家中市話,發現沒有撥通在嘟的聲音(沒有聲響),隔一段時間後語音中斷
我從手機撥給家中市話時VOLTE圖示保持顯示(無VOWIFI圖示)
改用市話撥打給手機,手機有響(但VOTLE圖示消失、看手機資訊語音網路類型是UMTS(降回3G)
當前手機都有連接到WIFI,網路類型顯示IWLAN,變更過一樓跟二樓WIFI連接,情況都一樣無改善
使用手機 網際網路頁面(修正連線),網路也是保持VOTLE顯示、無VOWIFI圖示
後續關閉VOTLE、VOWIFI,重新打開VOTLE、VOWIFI,VOTLE圖示消失,VOWIFI圖示恢復
手機嘗試與市話互相撥打,VOWIFI功能恢復正常(今天是有恢復、但平常通常都無法恢復需要重開機重置)
附上手機出現問題時的截圖
1.VOWIFI圖示消失(只顯示VOTLE,功能開始異常)
2.手機與市話通話時(VOTLE圖示消失、通話異常、降回3G)
3.網際網路修正連線後(VOTLE圖示還在,一樣沒VOWIFI圖示,功能一樣異常)
4.關閉VOTLE、VOWIFI,重新啟用VOTLE、VOWIFI,VOWIFI圖示恢復(功能正常)
5.平常啟閉VOTLE、VOWIFI時,功能並不會恢復,都需要重開機才能恢復功能(開飛航模式重置也沒用)
並附上log檔案提供查詢問題
私訊你log連結感謝
希望能找到問題
不然很常在家無法收發電話跟訊息
實在是很困擾,還要重開機重置訊號
太擾人了
第二次log用一般狀況紀錄
vowifi一樣不見,連volte也沒了,網路連線修正,重新啟閉vilte跟vowifi後出現volte,撥打電話顯示LTE走4G語音通話,但連線wifi的情況下照理說應該是依設定的vowifi優先,但vowifi異常沒啟用了,如果人去室內手機網路訊號差的地方,或是廁所之類,雖然wifi訊號良好,但因為vowifi功能異常,照樣無法收發語音通話。
一樣回覆第二次一般狀況的log紀錄給你查詢