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"Waiting for flashing full ramdump"故障詢問

KKWANG
Star II
手邊有兩部Zenfone8,一部(6月28註冊購買)已經在9月28送修因為"Waiting for flashing full ramdump"死機變磚更換主機板維修資料全失。
另1部則是6月22日購買,對於隨時會"Waiting for flashing full ramdump"死機變磚的使用疑慮,華碩是否能提供針對上述故障給予同樣的延長保固。
猶記早期使用華碩筆電A8J系列,因為螢幕轉軸設計不良,導致A、C蓋破裂問題,當時皇家便給予免費更換之保固,即便是已過保。
希望後續善後的處理機制能更完善。

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@KKWANG 您好
若您的手機有任何問題,還請前往皇家俱樂部進行檢測,我們會依照問題狀況給予最適合的服務方案,謝謝。