Line像機無法啟動顯示錯誤

[93209]

更新皆為最新，且授權使用皆開啟。



請求協助

[Laura_ASUS]

@93209 您好
可以請問一下ZF8的資料是不是從別隻手機用一鍵換機轉移過來的? 如果是，前一隻手機是哪一隻、有沒有使用SD卡?
也請您幫忙提供log檔來釐清這個問題，錄製log檔的方式小編會私訊給您
謝謝

[93209]

之前使用Zenfone6，無使用SD卡。

[Laura_ASUS]

@93209 您好
我已經收到您的資料並將此問題回報給內部進行確認了，請您稍後幾天
想了解之前有沒有嘗試過重新安裝line app，重新安裝後能否正常開啟相機?
從內建相機或其他APP都能開啟相機，只有在line中無法開啟對嗎?
謝謝

[Laura_ASUS]

@93209 您好
不好意思，能請問您重新安裝line app後是否可以正常開啟相機了呢? 謝謝