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許多重要的應用程式打不開......

b10030413seraph
Star II
想說選國產的手機應該不會出什麼大錯,結果我錯了,我一大堆重要的APP都出現問題!!
記帳城市完全開不起來(我5年的記帳記錄),戰艦世界開不起來(我的戰艦們),原本以為會不會是個案,我還寫信給APP開發團隊,但他們都表示APP完全正常,也看到他牌手機都能正常開啟,這到底是怎麼一回事!ZenUI有問題?手機的OS有問題?然後還被我LINE的內建相機居然也不能使用,怎麼調整、調權限都不行!這些都是我使用手機的重要的功能啊,真是讓人沮喪透頂。
這次換ZenFone8,真是一場災難。
10則回覆 10

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@b10030413seraphchang 您好
我已經將這個問題回報給內部,由於看到回文中有提到還原也沒用,想確定是不是手機重置回原廠設定在重新安裝APP後也會發生相同問題?
如果是的話,能否請您協助提供log檔進行釐清呢? 還請您查看小編給您的私訊
謝謝

昌錄
Star I
跟發文的仁兄一樣
也是買了之後發生同樣的問題,昨天才跟客服那邊做留言反應。
從買完開始,就是我對華碩的支持產生不滿跟失望的開始,
工作的Gmail附件沒辦法開
使用LINE一堆功能出現問題
玩遊戲出現很多個卡在起始畫面就不會動
從買機開始直接神腦國際的人員幫我操作申請新機活動輸入序號跟購買證明,他操作好幾次都失敗直接手機還給我叫我聯絡客服......
我們想好好支持本國產好的手機,卻遭到滑鐵盧般的失敗打擊。
以前我們說對岸做不好的手機為山寨機
我目前使用的體驗大概就是跟以前買山寨機差不 欸(嘆氣)~失望
B10030413seraphchang 謝謝你的分享
使用Zenphone 8的挫折路,你使我感到我並不孤單。

我上次下載文明6 畫面一直卡在起始畫面
好笑的連我昨天填出技術問題客訴,底下還出現記憶體不足的訊息!! (跟購買前的期待完全不同的神機)
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Laura_ASUS
Community Manager
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@昌錄 您好
小編有私訊給您,還請您查看私訊,謝謝

b10030413seraph
Star II
成功恢復了,神奇,謝謝 Laura _ASUS的協助,讓我重拾對國產品牌的信心QQ

wpw305
Star I
我也遇到類似的問題
Line對話無法直接開啟相機拍照
新下載的應用程式無法順利執行,點進去只有黑畫面
試了前面的方法都無效