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您的意思是: 

許多重要的應用程式打不開......

b10030413seraph
Star II
想說選國產的手機應該不會出什麼大錯,結果我錯了,我一大堆重要的APP都出現問題!!
記帳城市完全開不起來(我5年的記帳記錄),戰艦世界開不起來(我的戰艦們),原本以為會不會是個案,我還寫信給APP開發團隊,但他們都表示APP完全正常,也看到他牌手機都能正常開啟,這到底是怎麼一回事!ZenUI有問題?手機的OS有問題?然後還被我LINE的內建相機居然也不能使用,怎麼調整、調權限都不行!這些都是我使用手機的重要的功能啊,真是讓人沮喪透頂。
這次換ZenFone8,真是一場災難。
10則回覆 10

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@b10030413seraphchang 您好
能不能請您提供記帳城市/戰艦世界/line相機無法使用的錯誤截圖?
想請問您是入手ZF8後就一直遇到這個問題,有沒有曾經正常開啟過這些APP?
如果是入手ZF8後一直遇到,能否告知這些APP的安裝方式是從google play上下載安裝的,還是有使用換機程式轉移資料? 若有使用換機程式轉移資料,麻煩告知使用的換機程式為何? 舊手機是哪一支,原本是否有使用SD卡?
謝謝

escape
Star II
b10030413seraphchang

想說選國產的手機應該不會出什麼大錯,結果我錯了,我一大堆重要的APP都出現問題!!

記帳城市完全開不起來(我5年的記帳記錄),戰艦世界開不起來(我的戰艦們),原本以為會不會是個案,我還寫信給APP開發團隊,但他們都表示APP完全正常,也看到他牌手機都能正常開啟,這到底是怎麼一回事!ZenUI有問題?手機的OS有問題?然後還被我LINE的內建相機居然也不能使用,怎麼調整、調權限都不行!這些都是我使用手機的重要的功能啊,真是讓人沮喪透頂。

這次換ZenFone8,真是一場災難。


許多重要的應用程式打不開......
你要不要先確定app可以在A11正常使用阿
廠商說的其他手機可以用,確定也是A11系統嗎
感覺你的問題比較像是資料轉到新手機的時候出現問題
看要不要先把手機還原,再把app一個一個裝回去檢查

b10030413seraph
Star II
能否告知這些APP的安裝方式是從google play上下載安裝的:
都是由Google Play下載安裝的,未使用換機軟體
舊手機是哪一支,原本是否有使用SD卡:
原手機是華為P20 pro,無SD卡

目前已還原過了,沒有用。
也沒有使用轉移功能。
目前有確認過這些APP都是可在Android11上運行
目前各程式錯誤畫面如下:
1、記帳城市:點開後,就直接跳出(詳影片)
2、戰艦世界:停在該畫面,然後就不會動,什麼按鈕都不能,然後也沒要跳出授權要求
3、Line:點了Line內的相機直接出現錯誤訊息
195248.jpg
195249.jpg

b10030413seraph
Star II
還忘了提一個,gmail居然也不能下載附件,怎麼調整都還是無法下載!
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