螢幕指紋辨識

[r8465235]

開啟螢幕暗屏輕觸 顯示十秒aiway on panel
只要手機螢幕關閉或是輕觸 觸發顯示
aiway on panel 後想要指紋辨識，
如果辨識過程手指快速移位 （還按著螢幕）
就會發生 螢幕在鎖定畫面 亮度變的最低亮度還要暗 ，指紋辨識的區域也是變超暗而且指紋辨識也會失效

螢幕關閉再重開 或是直接輸入密碼 才會正常

[Laura_ASUS]

@r8465235 您好
我使用最新版本30.11.51.112版本，依照上述的設定和方法測試沒有遇到鎖定畫面亮度變得很暗，指紋失效的狀況
測試影片如下，不確定哪個操作有誤解的地方
是否可以請您提供操作影片做為參考? 您遇到這個問題也是在112版本嗎?
謝謝

[r8465235]

Laura_ASUS

@r8465235 您好

我使用最新版本30.11.51.112版本，依照上述的設定和方法測試沒有遇到鎖定畫面亮度變得很暗，指紋失效的狀況

測試影片如下，不確定哪個操作有誤解的地方

https://www.asuswebstorage.com/navigate/a/#/s/9EE95C3752DE4EB7BCC0DC01E09AD115Y

是否可以請您提供操作影片做為參考? 您遇到這個問題也是在112版本嗎?

謝謝

View post

前幾個版本就會了 只是還不確定是什麼問題
目前是最新51.112
我忘記打上
在暗光環境下 螢幕最低亮度 時會就會發生 過程就是上述那樣
顯示十秒AOD 指紋辨識時手指的快速移位
在有正常光源下是正常的

然後回覆機制能不能把什麼審核關掉? 沒注意都不知道到底有沒有成功回覆 一直重打一直重打
現在又莫名可以正常回覆，卻沒見之前自己回覆，又要重打..

[Laura_ASUS]

@r8465235 您好
不好意思，因內容相同我將您另外發的文章刪除了
依照您後來提供的線索在比較暗的環境用相同方法測試我這裡還沒有遇到，不過已先回報給內部進行進一步測試
也麻煩您確認一下所使用的螢幕更新率為何，有沒有開啟低亮度DC調光?
謝謝

[r8465235]

Laura_ASUS

@r8465235 您好

不好意思，因內容相同我將您另外發的文章刪除了

依照您後來提供的線索在比較暗的環境用相同方法測試我這裡還沒有遇到，不過已先回報給內部進行進一步測試

也麻煩您確認一下所使用的螢幕更新率為何，有沒有開啟低亮度DC調光?

謝謝

View post

你這樣一說我還真沒想過更新率的問題
我剛剛試了在暗光環境因為開啟自動調整更新率 dc調光就變灰色應該試默認關閉 時指紋辨識是正常的
我有設定固定時間開啟長續行 強制變更 60更新率 (平常是開啟自動) DC調光的話是有開啟不過平常都是開著自動調整更新率所以那邊都是灰色的
有點亂我統整一下
現在確定的是在螢幕最低亮度的情況下且開著60更新率 開著dc調光 如果手指在辨識過程移位會觸發 我目前是這樣 我剛剛還有重試了一下