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緊急聯絡人被觸發

WildWolf
Star III
跟之前一樣,一次連打四通而且剛好一個月一次,之前發log被說是按鍵問題我覺得邏輯有病,因為膝蓋想都知道,不可能準時在掛斷後立刻按指定次數,且連續四次,且都是同一分鐘(5:29),上次也是四次,這不是巧合了吧
如果說排查出來結果不正確,應合理懷疑程式有漏洞也是基本常識,希望你沒有忘記學習程式的基本排查,我是已經回報到累了,華碩不出錯已經不是華碩了,年底我一定換成第三方,畢竟我很忙,真的不是每件事都能幫你們測試,回應結果態度沒很好我就會開啟嘲諷狀態,我也懶得提供這種log,其他問題我還會提供,就這個我不提供,效能太差
screenshot-20220830-175210218-1.jpg

7則回覆 7

EdwardWu
Rising Star II
照您的使用邏輯以及不提供 Log 的狀態看起來,想當然只能判斷為您的人為操作
想要華碩針對你的問題改進,又不提供 Log
那我還真不知道華碩要怎麼協助了

WildWolf
Star III
EdwardWu

照您的使用邏輯以及不提供 Log 的狀態看起來,想當然只能判斷為您的人為操作

想要華碩針對你的問題改進,又不提供 Log

那我還真不知道華碩要怎麼協助了


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我以前提供過了,我真的已經盡力到我無法再做了,而且他們的回應邏輯很有問題,所以我也不想再同一事件提供,這是我的表述內容,我認為我表達非常清楚,所以我不知道你閱讀為何結論是這樣,但講明話的,多數時候我是很配合,但當你已經付出太多時間,就會放棄掉
反正這次我也是帶嘲諷意味來,也不是只有我一個人反應過這問題,結果還得過要我關閉這功能避免誤觸的解答...我開這功能是為了安全,我自然不會因為一個月一次誤撥打去關閉,但我也配合一段時間暫時關閉去做測試,結果不管有沒有測試,官方回應都很白癡,我還能怎樣,log都給過了,且情境就是不可能發生log上識別的問題,這從邏輯上就能知道,一分鐘撥打四次,每次要按五下且撥完立刻要掛斷,按其按鍵操作的複雜度就不可能,且也表示過曾經有一次是“沒有任何問題接觸按鍵”的情況下,“親眼看見他自己撥通”,他們給我的回應還是問我當下按鍵是否被按到,要放在不會碰到按鍵的地方再試一次,媽呀,我是遇到文盲是不是。

EdwardWu
Rising Star II
既然不想提供 Log,那你還來 ZenTalk 幹嘛?

ziro_tw
Star III
EdwardWu

既然不想提供 Log,那你還來 ZenTalk 幹嘛?


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EdwardWu,基本上你的質疑滿有理的,不過AUSU應該好好珍惜@WildWolf這個客人,畢竟他還會二次回饋,我跟他針對這個問題先前都回饋過,我也試過版主提供的改善設定方式,但問題還是會發生,後來我直接選擇不用,我連再次回饋跟提供LOG的想法都沒有,我們只是消費者,畢竟還要花時間等待跟精神去採集LOG,結論是好的/壞的使用體驗都是累積出來的,大部份使用者我想應該基於改善使用經驗應該都是很願意配合協助,第二次以後就看個人了。
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/216573#Comment_216573