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您的意思是: 

突然 遊戲app都不支援我的zenfone8

大仁
Star I

Screenshot_20230322-122031813.jpg

 我的zf8為什麼不能安裝一般的遊戲app不支援???

連搜尋我已經裝好的app(砰砰法師)都在Google play搜不出來 怎麼回事??

Screenshot_20230322-124943891.jpg

6則回覆 6

Laura_ASUS
Community Manager
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@大仁 您好

請您到Google play>設定>一般>帳戶與裝置偏好設定,確認國家/地區和個人資料是否有切換到其他國家

除了遊戲APP外,其他類別的APP有相同問題嗎?

發生這個問提前您有沒有調整過Google play相關的設定?

也請您提供一下Google play使用的版本,您可以長按APP圖示>應用程式資訊>下滑到底可以找到版本號碼

謝謝

在台灣 沒做到任何其他變更

Screenshot_20230322-153742916.jpg

遊戲推薦都沒出現 很多遊戲都沒有出現 搜不到 寶可夢也沒有 只有幾項遊戲出現

應用程式好像都有

Screenshot_20230322-153819455.jpg

Screenshot_20230322-153816230.jpg

  

Laura_ASUS
Community Manager
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@大仁 您好

 

請您到Google Play>設定>關於>Google play商店版本>檢查是否可以更新Google play商店

長按Google play商店圖示>應用程式與資訊>儲存空間和快取>清除快取與儲存空間

到設定>應用程式與通知>查看全部應用程式>點選右上...>顯示系統程序>搜尋Google play服務>儲存空間和快取>清除快取

清除後請重新開機,看看是否可以排除此問題

 

也請您確認手機中是否有安裝其他地區版本的遊戲(例如:日服)或有使用VPN,如果有的話可以先移除其他地區版本遊戲或關閉VPN,看看有沒有幫助

謝謝

找到問題了 

是一個雙開分身app的問題

謝謝