照像機壞掉~出大事了阿北

[rr12ocktw]

更新完新a12系統，照相功能全部黑頻，阿我要怎麼工作啊！

[Laura_ASUS]

@rr12ocktw 您好
請您試試看下列方法能不能排除這個問題：
長按相機APP圖示>應用程式資訊>儲存空間和快取>清除快取及儲存空間
清除後將手機重新開機
重新開機後確認內建相機是否可以正常使用
如果內建相機仍無法正常使用，請您協助測試第三方APP，如：line、facebook...等APP中相機功能能否使用
如果第三方APP相機也同樣無法使用，較有可能是相機硬體問題，建議您將手機裡的資料備份好後前往皇家俱樂部進行檢測
如是只有內建相機無法使用，再麻煩您告知小編，謝謝