無法撥打電話

[d0073012]

最近不知道是手機有問題還是電信公司.一撥打電話就會直接斷掉.別人打近來則直接進語音信箱.只有LINE還算正常.但也是偶爾會有問題.別人打LINE會沒顯示.最後掛斷才會跳出來

[Laura_ASUS]

@d0073012 您好
請您檢查系統版本是否有更新到較新的版本，Android 11最新版本是30.12.112.72
再到設定>網路和網際網路>行動網路>偏好的網路類型，確認偏好網路類型的選項是否包含2G/3G，若您目前設定不包含的話，建議調整後再試試能否撥通一般電話

若您調整後還是無法進行一般通話，請告知以下資訊：
目前使用的系統版本為何? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
使用的電信商為何?
若將sim卡更換到另一個卡槽與其他手機上是否可以正常通話
是否有啟用Volte功能

line來電沒有顯示通知的問題需要請您回報給APP廠商，謝謝

[d0073012]

Laura_ASUS

@d0073012 您好

請您檢查系統版本是否有更新到較新的版本，Android 11最新版本是30.12.112.72

再到設定>網路和網際網路>行動網路>偏好的網路類型，確認偏好網路類型的選項是否包含2G/3G，若您目前設定不包含的話，建議調整後再試試能否撥通一般電話

若您調整後還是無法進行一般通話，請告知以下資訊：

1. 目前使用的系統版本為何? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
2. 使用的電信商為何?
3. 若將sim卡更換到另一個卡槽與其他手機上是否可以正常通話
4. 是否有啟用Volte功能

line來電沒有顯示通知的問題需要請您回報給APP廠商，謝謝

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感謝.問題已解決.原來是設定跑掉了