更新 31.1010.0410.61 後，臉部解鎖失效

[FelixTseng]

原本 31.1010.0410.43 版是正常的，解鎖快又準，
昨天更新 31.1010.0410.61 後，臉部解鎖直接失效，重新設定也沒用。
重新啟動後，能短暫恢復正常，然後就又失效了，又必須重新啟動，
指紋不順就算了，臉部也要廢掉，有夠不便，請立刻修正此問題！
明明更新內容就沒寫到臉部辨識的部分，是在廢什麼的？

[Laura_ASUS]

thp

請問107無法直上72這版本嗎？謝謝

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您好
107版本要先更新到61版本，才能安裝72版本的更新包喔
謝謝

[Laura_ASUS]

@Simon0925 您好
我有看到您反映更新到72版還是會遇到臉部解鎖的問題，能否請您提供log檔來確認是否為相同問題?
錄製方法小編會再私訊給您，麻煩您查看私訊
您有補充smart lock也不見了，請問這是指smart lock選項從設定選單中消失? 還是原本有設定的smart lock功能也失效了? 也麻煩告知您有使用的smart lock是哪一種(人體偵測/位置/信任裝置)
謝謝

[Simon0925]

昨晚有在"信任的代理程式"找到smart lock，恢復開啟了人體偵測及位置，到目前為止臉部解鎖沒問題，再觀察看看，若有問題再依您的方法提供問題錄影檔給您，感謝！！

[Simon0925]

下午又發生了，已依照您提供的方法錄製了log檔存在Google雲端硬碟，並以您寄來的E-Mail Add.做共用分享，再麻煩確認，謝謝！！

[thp]

Laura_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/213345#Comment_213345

您好

107版本要先更新到61版本，才能安裝72版本的更新包喔

謝謝

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但我收到了更新包，所以已經安裝上去了...