快充下觸控異常

[kai_hsu]

如題快充模式下觸控會亂按，一般充電不會，有影片無法上傳

[Kris_ASUS]

您好，
請問是否能提供影片，方便我們判斷情況？謝謝

[kai_hsu]

無法貼連接 請私訊給我，， ，，，，

[kai_hsu]

https:// youtu.be/_By6zFdAIAw

[Laura_ASUS]

@kai_hsu 您好
小編嘗試在快充時測試此問題，但沒有遇到，想確認您遇到這個問題的機率，是每次快充時都會遇到嗎?
如果是每次快充時都會遇到，建議您攜帶整組充電器、充電線以及手機至皇家進行檢測
若此問題不是每次都會發生，建議您參考小編稍後給您的私訊開啟內建log tool，開啟後等下次再遇到問題時將log檔提供給我們，我們會再請內部協助確認可能的問題
謝謝