已自救_更新安卓13後，line無法在背景自啟動_

[jimmanwu]

_20230302__已自救成功_詳見5樓

Zenfone 8 J006D

更新前，不管line app有沒有在常用程式中保持使用狀態，手機螢幕關閉後，均可接收line訊息及通話。

更新至安卓13後，只要line不在常用程式中保持使用狀態，手機螢幕亮的，或關閉，均不會接收line訊息及通話。

情境一

開啟line app，使用後，在常用程式中往上刷刷掉，關閉手機螢幕。無法接收line訊息及通話。

情境二

開啟line app，使用後，在常用程式中往上刷刷掉，保持手機螢幕亮著。無法接收line訊息及通話。

情境三

開啟line app，使用後，在常用程式中不刷掉，關閉手機螢幕。可接收line訊息及通話。

情境四

開啟line app，使用後，在常用程式中不刷掉，保持手機螢幕亮著。可接收line訊息及通話。

line也已經卸載掉，再重新自play商店下載安裝數次，依然一樣。

line端的設定通知，均為開啟。

手機端的設定通知，也均為開啟。

應用程式也無限制。

請燒腦，感恩。

[jimmanwu]

 

 

 

[jimmanwu]

今天嘗試過著不刷掉line的日子，可是我卻發現不刷掉line，直接關閉螢幕，過一段時間再打開，系統還是會把line當成閒置程式，主動把它關閉……

這實在是…🤬🤬🤬

[Laura_ASUS]

@jimmanwu 您好

自啟動管理設定位置為設定>電池>自啟動管理，請您到這裡確認有沒有允許line自啟動

也請長按line圖示>應用程式資訊>電池>設定為無限制

若確認上面兩個設定已經調整，但還是有遇到line不在前景就收不到訊息及通話，建議您回報給app廠商

目前在google play上也有其他用戶反映這個問題

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.naver.line.android&hl=zh_TW&gl=US

謝謝

[jimmanwu]

 

 依您上述選項查看，均是設置為您描述的選項。

還在安卓12時均正常。

我的更新順序是先更新到安卓13後，才出現這個問題，此時我才去手動更新line(play商店的部份我沒設定自動更新)，更新line後還是有問題。

line的部份我也在第一時間回報給他們有此問題。有勞各位工程師與客服人員協調，3C產品主系統更新時常常會有這種莫名其妙的狀況，有勞了…謝謝。