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您的意思是: 

兩隻ZF8都變磚

ZT-ad58768f
Star I
唉,無言
2021/06/30買了ZF8,用一個月,2021/07/31變磚,皇家說無法修,資料也無法救,換了一隻手機;
2021/08/11收到手機開始用,今天2021/10/11突然變磚,不過這次撐了兩個月,
寫信問客服,也只是叫我送皇家,就算換新機,也很怕必須天天備份,帶備用機出門,不知如何是好?
小編有沒有什麼建議?華碩可回收退貨嗎?
12則回覆 12

Falcon_ASUS
Moderator
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Chaliman

我也變磚 華碩乾脆不要賣zenfone8算了 我兩天前WIFI無法用皇家報修要排到下周二 今天就變磚 明明案例一堆 不預防性提醒或召回處理 還是我來讓媒體知道 告訴大家會變磚 不要買。我是華碩愛用者 連續 padfone2 padfoneS zenfone3 現在華碩打算把自己搞爛是嗎

s-71098463.jpg

s-71098465.jpg


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@Chaliman
小編有發消息給您,還請再留意接收
造成不便之處,敬請見諒

dyuyu1982
Star II
Chaliman

我也變磚 華碩乾脆不要賣zenfone8算了 我兩天前WIFI無法用皇家報修要排到下周二 今天就變磚 明明案例一堆 不預防性提醒或召回處理 還是我來讓媒體知道 告訴大家會變磚 不要買。我是華碩愛用者 連續 padfone2 padfoneS zenfone3 現在華碩打算把自己搞爛是嗎

s-71098463.jpg

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一模一樣的情況和手機頁面,本人也是華碩的愛用者,也是從PadFone2開始一路的智慧型手機都是用華碩的,還介紹了朋友和家人一起用華碩手機,結果這次來個新機用不到4個月就變磚,送修時服務人員還說那只是網路謠傳的個案=_=+,結果來論壇也是看到一堆災情,ASUS你要不要好好處理,提供適當的補償方案,不然枉費我們這類的忠實客戶支持你們那麼久.........................

Falcon_ASUS
Moderator
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dyuyu1982

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/190193#Comment_190193

一模一樣的情況和手機頁面,本人也是華碩的愛用者,也是從PadFone2開始一路的智慧型手機都是用華碩的,還介紹了朋友和家人一起用華碩手機,結果這次來個新機用不到4個月就變磚,送修時服務人員還說那只是網路謠傳的個案=_=+,結果來論壇也是看到一堆災情,ASUS你要不要好好處理,提供適當的補償方案,不然枉費我們這類的忠實客戶支持你們那麼久.........................


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@dyuyu1982
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造成不便之處,敬請見諒

Heman
Star I
今早成了磗友,太可怕了! 連備份也沒趕及做到!
網上磗友多得很,而且沒有可信賴的復修方法,進了維修又再磗的話,那可不直接退款好了!
[來自香港的用家]

zzyice
Star III
Heman

今早成了磗友,太可怕了! 連備份也沒趕及做到!

網上磗友多得很,而且沒有可信賴的復修方法,進了維修又再磗的話,那可不直接退款好了!

[來自香港的用家]


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建議您跟我一樣直接向消保會申訴。
因為您在這是得不到答案的。
小編們只會說:造成不便敬請見諒
對於賠償的事情看來得走法律途徑了。