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ZenBot
8/8才拿到的新手機ZenFone 8 Flip，才買第三天8/10，就出現相機被佔用的無法開啟的問題，要掃QR Code都不能掃，隔天相機又突然好了，，所以沒有證據，可以拿給店員告知相關問題，但網路上其他人都建議我找店家去處理。
昨天（第7天）拿去我去買的夢時代直營店，店員說這個要找工程師檢修才可以，不肯承認他的手機有問題。店員說：今天星期天皇家沒有開，叫我明天在去皇家檢測。所以因此過了7天的免費換幾期限~
今天下午4點多，整個手機突然死當，整個畫面停留在我要開啟的LINE狀態完全不會動，然後過一回變成黑螢幕，完全無法開機螢幕黑很久~急急忙忙跑去高雄的維修站~
八德路的維修站，連摩托車都不能停就夠麻煩了！出入口卻只有一個電梯，其他樓層的店家在卸貨，客戶要上2樓的維修站都有困難。（正準備要上樓的時候手機突然亮了，出現一堆文字呈現刷機的狀態，後來手機又可以開了）
上到二樓，因為防疫的規定，只能在門口的小區域等待，裡面的維修客服部大空間只能待5個人，重點是門口的小空間那麼小，卻站了十幾個人，這樣的防疫有意義嗎？連個在外面看得到的門面都沒有，客戶要在待樓上也不是，要下樓也不是！在2樓門口等了半個多小時，才進到裡面，進到裡面又要再等，等一個維修花了我快兩個小時的時間，服務人員說：我的手機狀況，必須要留下手機才能維修要等“料”，現在備用的手機也都沒了，所以沒有新的手機可以讓我暫用。
加上我的資料還沒有時間備份，所以服務人員建議，先預約再來維修，這樣要維修的料才會先到。我問他到底是什麼料，她也說不出個所以然，說要等留手機下來查看才知道要換什麼料？？？？！！！但維修一周內都客滿或者無法預約，下週也還沒有開放預約，這樣的服務品質，真的很糟糕！現代人如果沒有手機怎麼過日子，很多工作和事情也無法處理。（不知道要備什麼料，還要我預約才能備料，這是什麼神邏輯？）
況且我這個款式最新款的手機，皇家維修站竟然都沒有準備相關的維修材料，真的令人懷疑他們現在的服務品質~
重點是只有一個電梯可以出入，連個逃生樓梯都沒有的地方，來當客服維修部，這樣像話嗎？？？根本是網顧客戶的性命安全！！
才買8天的新手機，就死當重開我還是第一次遇到，而且相機第三天就出現問題了！
這樣的產品品質，還有服務地點，叫客戶怎麼能相信華碩的品質，枉費我是多年的華碩產品忠實客戶，今天這一搞，搞到我真的完全對華碩失去信心！
昨天（第7天）拿去我去買的夢時代直營店，店員說這個要找工程師檢修才可以，不肯承認他的手機有問題。店員說：今天星期天皇家沒有開，叫我明天在去皇家檢測。所以因此過了7天的免費換幾期限~
今天下午4點多，整個手機突然死當，整個畫面停留在我要開啟的LINE狀態完全不會動，然後過一回變成黑螢幕，完全無法開機螢幕黑很久~急急忙忙跑去高雄的維修站~
八德路的維修站，連摩托車都不能停就夠麻煩了！出入口卻只有一個電梯，其他樓層的店家在卸貨，客戶要上2樓的維修站都有困難。（正準備要上樓的時候手機突然亮了，出現一堆文字呈現刷機的狀態，後來手機又可以開了）
上到二樓，因為防疫的規定，只能在門口的小區域等待，裡面的維修客服部大空間只能待5個人，重點是門口的小空間那麼小，卻站了十幾個人，這樣的防疫有意義嗎？連個在外面看得到的門面都沒有，客戶要在待樓上也不是，要下樓也不是！在2樓門口等了半個多小時，才進到裡面，進到裡面又要再等，等一個維修花了我快兩個小時的時間，服務人員說：我的手機狀況，必須要留下手機才能維修要等“料”，現在備用的手機也都沒了，所以沒有新的手機可以讓我暫用。
加上我的資料還沒有時間備份，所以服務人員建議，先預約再來維修，這樣要維修的料才會先到。我問他到底是什麼料，她也說不出個所以然，說要等留手機下來查看才知道要換什麼料？？？？！！！但維修一周內都客滿或者無法預約，下週也還沒有開放預約，這樣的服務品質，真的很糟糕！現代人如果沒有手機怎麼過日子，很多工作和事情也無法處理。（不知道要備什麼料，還要我預約才能備料，這是什麼神邏輯？）
況且我這個款式最新款的手機，皇家維修站竟然都沒有準備相關的維修材料，真的令人懷疑他們現在的服務品質~
重點是只有一個電梯可以出入，連個逃生樓梯都沒有的地方，來當客服維修部，這樣像話嗎？？？根本是網顧客戶的性命安全！！
才買8天的新手機，就死當重開我還是第一次遇到，而且相機第三天就出現問題了！
這樣的產品品質，還有服務地點，叫客戶怎麼能相信華碩的品質，枉費我是多年的華碩產品忠實客戶，今天這一搞，搞到我真的完全對華碩失去信心！
