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Zenfone 8 Flip 突然喇叭與聽筒都完全沒有聲音

Daniel11
Star I

Screenshot_20230615-091235807.jpg

 Zenfone 8 Flip 在這幾天無預警的喇叭和聽筒突然失去功能,已測試過重新開機和在安全模式中開啟皆無法正常播出聲音,目前版本為33.0210.0210.296,之前從未發生過,懷疑可能是這版韌體的問題,不知道是否有人有類似問題

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
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@Daniel11 您好

 

麻煩您到計算機中輸入".12345+=" > 單項測試 >進行聽筒以及揚聲器測試,測試看看是否有通過

如果測試時也沒有聲音,建議您將手機資料備份好後,前往附近皇家俱樂部進行維修

謝謝

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3則回覆 3

kikoly
Hall of Fame II

送修吧…大概率是主機板問題,建議您盡快備份資料。

Laura_ASUS
Community Manager
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@Daniel11 您好

 

麻煩您到計算機中輸入".12345+=" > 單項測試 >進行聽筒以及揚聲器測試,測試看看是否有通過

如果測試時也沒有聲音,建議您將手機資料備份好後,前往附近皇家俱樂部進行維修

謝謝

ZenBot
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