7則回覆 7
@anna1109119 您好
麻煩請您協助確認以下幾點資訊:
1. 是否有更新到30.11.55.37這個版本
2.目前手機上是否有貼保護貼? 如果有的話,是使用哪家的保護貼
3. 若有貼保護貼,麻煩您試試看重新登錄指紋,看能不能增加辨識成功的機率
謝謝
麻煩請您協助確認以下幾點資訊:
1. 是否有更新到30.11.55.37這個版本
2.目前手機上是否有貼保護貼? 如果有的話,是使用哪家的保護貼
3. 若有貼保護貼,麻煩您試試看重新登錄指紋,看能不能增加辨識成功的機率
謝謝
@cpointsam 您好
我們昨天釋出的30.11.55.39版本有對這方面做調整,是否可以請您更新到這一版本,看指紋辨識成功的機率是否有改善?
若是還是無法辨識,也請您告知目前手機上是否還有保護貼呢?
謝謝
我們昨天釋出的30.11.55.39版本有對這方面做調整,是否可以請您更新到這一版本,看指紋辨識成功的機率是否有改善?
若是還是無法辨識,也請您告知目前手機上是否還有保護貼呢?
謝謝
