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Zenfone 8 Flip近期記憶卡讀不到

FC
Star I

1. Zenfone 8 Flip

2. Android 13

手機都有更新且已重新開機

但最近開啟相機拍照發現會說記憶空間不足

拔除插入後當下會恢復

但是過一段時間又如此

就是怕手機故障才會設定記憶卡空間

如果異常無法解決真的很困擾

Screenshot_20230225-120157439.jpg

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Screenshot_20230225-121452540.jpg

29則回覆 29

Laura_ASUS
Community Manager
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@FC   @zimmerltw 您好

 

內部使用相似的SD卡測試後目前沒有遇到SD卡空間不足或讀取不到檔案的問題

若還是有持續遇到,能否請您協助提供log檔,log檔錄製方式小編稍候會私訊給您,謝謝

您好,更換全新記憶卡(Sandisk Extreme Pro 64GB A2版)後還是同情況,已私訊。另外有發現最近兩次都是在充電中發生,不知道是否有關連。

Laura_ASUS
Community Manager
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@zimmerltw 您好

 

小編已經收到您提供的資訊並轉交給內部了,謝謝您幫忙

silver_cefiro
Star II

這是我家第7支的Zenfone

這次Zenfone 8 Flip 是二月份剛剛買的新機

最近被系統提醒更新到33.0210.0210.269

記憶卡Sandisk Ultra 128GB(如附圖)

更新之前沒有記憶卡問題 更新後開始發生有時候會讀不到

卸載後再掛載 就又可以讀得到

但是過沒多就又發生

本來以為是記憶卡壞掉 今天換了一片全新的 結果還是一樣

浪費了我好多的時間 😡

請盡速解決 謝謝!

2023-04-05 21.53.19.jpg)

Laura_ASUS
Community Manager
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@silver_cefiro 您好

 

麻煩您到設定>安全性與鎖定螢幕>Google play系統更新,檢查更新確認此更新到最新版本

之前查看log檔判斷為Google問題,目前內部已將此問題回報給Google

也請您同步反映此問題給Google,並維持Google play系統更新在最新版本

謝謝