zenfone 8 flip相機被其他應用程式佔用

[relaxmicro]

前天買的手機使用時點0.6x變焦跟人像、全景都沒問題，昨天更新到最新版本就一直出現這訊息而且閃退


有試過清除相機資料重開機及在安全模式下狀況一樣，也試過恢復原廠設定及三清還是一樣，還能做什麼處置嗎？


而且使用line時翻轉到前鏡頭會無畫面當掉，切換到後畫面才正常

[kikoly · Accepted solution]

既然試過恢復原廠設定狀況都沒改善，就送修吧

[Laura_ASUS · Accepted solution]

@relaxmicro 您好
若您願意協助提供log檔，可以先提供log檔來確認此問題可能的方向，錄製方法請再參考小編給您的私訊
要是不方便提供，也可以直接前往皇家進行檢測，再提供維修單號給我們進行追蹤
謝謝