@sammie.ming 您好
請您先從幾個地方確認通知鈴聲有沒有開啟
手機設定>音效與震動>通知音量有開啟
長按chat app>應用程式資訊>通知>確認聊天室通知都有開啟,且設定為"根據手機的設定響鈴或震動"
到chat app>左上選單>設定>開啟行動裝置通知
到chat app>聊天室>點選聊天室選項>通知>設定為一律通知
小編使用上述的設定測試,在接收到第一則訊息時手機會有通知鈴響,但後續訊息進來則會被歸到第一則未讀訊息通知中,沒有再收到新的通知聲,不確定您遇到沒有通知聲的狀況是不是類似這樣
謝謝