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您的意思是: 

請問如何設定開啟VoLTE 4G語音服務

lany
Star I

最近3G將關閉,遠傳電信找不到原因,應該都有支援,但手機右上角沒有顯示VoLTE 

只顯示AUTO Hz,和我手機有安裝防毒軟體有關嗎?

Screenshot_20240618-134325244_1.jpg

Screenshot_20240618-134721872 (1).jpg

6則回覆 6

Laura_ASUS
Community Manager
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@lany 您好

 

麻煩您參考以下FAQ中的方式,看看能不能啟用VOLTE

[Phone] ZenFone8, ZenFone8 Flip 無法開啟VoLTE通話 | 官方支援 | ASUS 台灣

謝謝

請問這樣算開啟? 打電話是沒有遠傳語言提醒3G停止了,但右上角還是沒有顯示VoLET,多了個電話符號

Screenshot_20240618-152721496.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
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@lany 您好

 

遠傳3G停止的提示會在使用3G網路時出現,提示沒出現代表有註冊上VOLTE或VOWIFI

圈起來的電話圖示是VoWiFi圖示,您應該是在WiFi環境下

麻煩您將WiFi關閉,看看是否有出現VOLTE圖示,若有出現就是有註冊上VOLTE了

謝謝

可以了,太感謝了

另想請問 AUTO Hz 這個圖示是??? 什麼意思? 

Screenshot_20240618-161325376 (1).jpg