程式突然出現問題

[lazigy17]

ZenFone8Flip手機會突然出現圖中情況，是否內部程式出現問題呢？

[Laura_ASUS]

@lazigy17 您好
麻煩您參考下列方法試試看能否排除此問題
1.到設定>應用程式與通知>應用程式資訊>點選右上更多選項>顯示系統程式>搜尋電力達人>儲存空間和快取>清除儲存空間
2. 到設定>顯示>休眠>請調整至任一個其他時間
3.. 電池 > 電池模式 > 調整到進階模式再調整到其他的系統模式

如果調整後或在第3步出現錯誤訊息，再麻煩提供您目前使用的系統版本
您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
若您還沒有更新到最新版本30.11.55.75版本，建議您可以更新到這個版本後看還有沒有發生
謝謝

[lazigy17]

@Laura_ASUS 你好，
我的版本是ww_30.11.55.66，找不到你所講的指示位置，請問可否因應這版本，再指示多一次呢？因為問題仍未解決。同時，我在whatapp的時候，會突然出現（網絡出現問題）的類似字句，但我明明是連接住WiFi，不是用流動網絡的。雖然最後都可以發出去，但為什麼呢？

[Laura_ASUS]

@lazigy17 您好
不好意思，較晚看到您的回覆，請您參考下面的截圖，應該是找到電力達人這段比較複雜
到設定>應用程式與通知>查看全部應用程式

右上方有...的選項，點擊選擇顯示系統程序

搜尋欄輸入電力，找到電力達人

進入電力達人後>找到儲存空間和快取，左方有清除儲存空間選項

然後再到設定>顯示>休眠，假設原本設定為15秒，請切換到別的時間後再切回15秒

到設定>電池>系統模式，假設原本是動態效能，切到進階模式後再切回動態效能

麻煩您試試看調整後還會不會出現com.asus.service的錯誤訊息

Whatsapp出現網路問題，能不能請您提供截圖，以及確認是否使用其他wifi不會遇到這個問題
我剛剛初步使用wifi傳送訊息沒有遇到這個錯誤，可能需要請您多提供一些發生時的情境，例如是否特定操作下才會遇到
出現錯誤訊息時使用其他使用網路的APP可以上網嗎?
最後whatsapp還是有傳訊息出去，是隔了幾分鐘後傳出去嗎?還是收到錯誤訊息，但訊息也幾乎沒有延遲地傳出去?

上次留言版本號碼有誤植，目前最新版本為75版本，若您已收到推播可以先更新到這個版本
謝謝