無障礙選單無法開啟

[kikoly]

韌體：31.1010.0411.119
無障礙選單無法開啟，要關閉再打開無障礙選單快速鍵幾次才會恢復。

Log與螢幕錄影：
https://drive.google.com/drive/folders/14VCrWe_q7xDdYJK57x2imwTaCRHhkNyz

[Laura_ASUS]

@kikoly 您好
小編已先將此問題與log回報給內部進行確認，也請您同步確定google play中google相關的服務APP是否都有更新到最新版本
謝謝

[Laura_ASUS]

@kikoly 您好
因影片中Accessibility有標註無法運作，麻煩您先進入安全模式確認是否也有此問題
若安全模式下無障礙選單都可以正常開啟，較可能是第三方APP影響，須麻煩您檢查看看哪個APP有可能影響
目前我們有注意到您有安裝主題包，小編猜測您可能安裝了以前ZenUI主題APK，麻煩您先恢復成預設桌面看是否還有此問題
也請您到設定>電池>進階模式中有個"強制關閉背景cpu運算"，關閉後觀察是否有改善
謝謝

[ASUS_Bot]

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