ZF7行動上網偶爾會斷線

[railway4302]

已更新到最新版本11
不知道我是不是個案
很多時候上網會比較不穩定
明明就是用4g上網
但是偶爾會給我斷一下
甚至sim卡會短暫沒有服務
幾秒鐘後又正常
請問是我該送修了還是系統有bug？

[mirage2000c2001]

Laura_ASUS

@railway4302 您好

請問sim卡短暫沒有服務時狀態列上的sim卡圖示有被打叉嗎? 或是有看到任何提示訊息跳出來?

幾秒鐘後恢復正常是沒有開關行動數據或重開機等行為，等幾秒鐘就會恢復嗎?

也請您嘗試將這張sim卡裝到其他手機進行交叉測試，以確認相同sim卡在其他支手機上是否會發生短暫沒有服務的問題

另外您是使用哪一家電信商的sim卡呢?

謝謝

View post

我也會這樣，發生的時間不一定，網速會突然變很慢，甚致沒有網路連線
然後又突然恢復，我同樣是用遠傳4G

[s95061717]

我發生一樣狀況，送修工程師只會重置，但回來後仍一樣，不定期發生。

[railway4302]

mirage2000c2001

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/166684#Comment_166684

我也會這樣，發生的時間不一定，網速會突然變很慢，甚致沒有網路連線

然後又突然恢復，我同樣是用遠傳4G

View post

我更新安卓11後發生頻率有比更新前少一點
但還是會偶爾發生
更新前是我兩張sim卡同時瞬斷(我一張遠傳一張台星)
更新後偶爾連網的那張sim卡會斷線

[kazami6836]

這個問題已經困擾我超過一個月了, 不知從哪個版本更新後就一直解決不了, 華碩官方也一直無法改善, 一直要你提供log檔, 我從Zenfone一代, 三代, 五代一直用到七代, 從來沒有像這次對華碩感到這麼失望, 下次應該不再用zenfone了。
至於解決方案, 與其等華碩官方回答, 我來告訴大家一個撇步, 就是網路只開3G(4G跟5G都不開啟), 就不會斷線了。只是花兩萬塊買的手機, 只能用3G連線, 那還不如回去用我之前的Zenfone 3

[陳寶尼]

我的斷訊是需要重開機才會再連上網路，之前也發文反應過升上11後會有這樣的情形，期間也提供了log檔，但皮球又被推回到我的身上，後面我也懶得再跟他們來回確認了，升11前沒有的問題，在升11後不斷出現，然而一直檢討我的sim卡乾凈與否、是否正常使用手機...等，我就知道這問題是不會被解決的，只是陷入無限迴圈而已，反正你無法忍受或真的嚴重到不能解決時，自然就會前往皇家一趟了。覺得也算是上了一課，剛入坑華碩的第一支手機，就是飽受爭議的zenfone7，如其他人所說，下次就對此品牌的手機敬而遠之囉~~。