Zenfone7 pro螢幕紫光

[ajcsc]

Zenfone7 pro螢幕低亮度，環境低光源下，切換深色背景後螢幕會有區塊性紫光，這是面板還是軟體的問題呢？

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[ajcsc]

ajcsc

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/110394#Comment_110394

紫光任務回報：

皇家已經有提供新機更換,但新機的紫光狀況還是存在（部位跟嚴重程度不同），我大膽假設這是7系列採用的面板通病（不知道是軟體或硬體的問題），也不知道會不會隨著使用時間越長狀況越嚴重，所以換新機並無法解決這個問題，目前舊機已經回收檢測分析，希望華碩能將檢測結果及因應對策再公告通知客戶，手邊的新機只能暫時先用（一直換也不是辦法）,希望小編代為轉達，能順利解決這個問題，消費者才有繼續支持的動力，謝謝

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補上新機的照片
這是60hz
這是90hz
這次新機在60hz的更新率下看起來比較不明顯，單但是在90hz的狀態下，下半部就出現紫光了

[boshu]

我也來分享7p螢幕上下發綠光，白天用沒感覺，晚上用才會注意到。


最上最下有發綠光

[ajcsc]

Min-Yi

我換了新機後

螢幕異常反而更加嚴重

還發現就算是在60Hz的螢幕更新率

也是有肉眼能看出來的偏紫狀況的

狀況也已私訊小編了

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你好，請問小編有回覆你了嗎？

[Min-Yi]

ajcsc

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/112062#Comment_112062

你好，請問小編有回覆你了嗎？

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還沒收到任何答覆，再等等吧

[Laura_ASUS]

經確認此為AMOLED RGB發光特性，在低光源環境或手機設定為極低亮度下出現的正常現象：
若您經常於此環境/設定下使用手機，可以嘗試以下幾種方式以緩解此現象
1. 螢幕更新率改為使用60Hz
2. 開啟低亮度DC調光功能
3. 將螢幕亮度稍微調亮一點
謝謝