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Zenfone7 更新 andriod 12 之後不能使用手勢關音樂

大貓
Star II
如題
手機在升級12版本之後
手勢的休眠操作
暫停跟播放音樂功能都失效

可以回報給工程師嗎
screenshot-20220529-075322739.jpg

5則回覆 5

Mister
Zen Master II
手邊的 ZF7 已升級至 Android 12,
在螢幕休眠狀態下,
以雙指同時向下滑動來暫停或播放音樂功能是正常的。
供參考。
【ZF7測試】螢幕休眠狀態下,以手勢控制音樂暫停或播放。

大貓
Star II
還是不行,但是我其他雙擊關螢幕,雙擊開螢幕都可以,就是音樂暫停的手勢不能用,我不想送修啊 哭

Laura_ASUS
Community Manager
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@大貓 您好
小編初步使用spotify、kkbox測試還沒有遇到不能暫停或撥放的問題,想詢問幾個問題:
截圖中有看到電池有使用超長續航模式,能否協助確認手勢撥放音樂失效的問題是否發生在這個模式之下?
您會遇到這個問題的音樂APP有哪些? 是否有特定的APP才會發生?
大約螢幕休眠多久會遇到不能暫停或撥放的問題?
手勢暫停/撥放時,手勢是畫在螢幕中間嗎,還是有可能偏在哪個位置,例如從底部或頂端開始滑動?
謝謝

大貓
Star II
screenshot-20220530-223440751-281-29.jpg
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剛測試一下 有時可以 有時不行
另外手機偶爾出現,明明是休眠模式卻會自動亮起,變成手機解鎖畫面,超級像我過保很久的zenfone4....它也很常螢幕突然亮起在解鎖畫面