Zenfone 7 usb數據連線會導致手機自動關機

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手機盒附之usb2.0（線）：
這條線好像不能被電腦偵測到為usb而啟動usb相關功能選項。

其他廠牌之usb type C（線）：
這條線是可以用的，但使用usb數據連線給電腦後，大約過幾分鐘，電腦會斷線，隨後手機會黑屏並跑出一段程式碼，時間約1秒，程式碼標題我只看到crash，沒多久手機即自動關機或重開機，非常的不便。

請問該怎麼辦？

P.S. 手機是昨天剛拿到的新機

[c0987510731]

1.我有空會去檢查的
2.沒有，連線後過一段時間，時長不確定，少至5分，多至2小時，電腦會顯示斷線，手機就會顯示crash程式碼後，就自動關機或自動重開機了，期間都沒有碰到手機。

[Laura_ASUS]

@c0987510731 @henry911921 您好
內部使用.78版本測試未能重演出這個問題，是否可以請兩位協助提供log檔? 如果您願意協助，請參考小編給您的私訊，謝謝

[henry911921]

@Laura_ASUS
已提供log檔案
謝謝

[Laura_ASUS]

@henry911921 您好
能否請問您是使用哪一家電信商的sim卡? 問題發生當時是使用哪一種訊號(例如:3G、4G...)呢?
謝謝

[henry911921]

@Laura_ASUS
遠傳 4G
謝謝