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ZenFone 7 Pro android 12 pixel buds 軟體連接不了Pixel Buds A-Series

chikfungc
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發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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ZenFone 7 Pro更新完android 12後發現Pixel Buds軟體連接不上Pixel Buds A-Series,把軟體重新安裝並授予權限後也是顯示沒有授予權限,導致軟體無法連線耳機,但藍芽連接部份正常。
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7則回覆 7

Laura_ASUS
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@chikfungc 您好
小編有看到您反應的問題,已經將問題回報給內部進行測試,謝謝

Laura_ASUS
Community Manager
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@chikfungc 您好
內部測試有看到類似的狀況,不過重新開啟google pixel buds app後就正常了,能否請您試試看重啟APP能不能恢復正常?
謝謝

chikfungc
Star I
Laura_ASUS

@chikfungc 您好

內部測試有看到類似的狀況,不過重新開啟google pixel buds app後就正常了,能否請您試試看重啟APP能不能恢復正常?

謝謝


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您好,我嘗試重新開啟pixel buds app,但是一樣顯示沒有連接耳機,不論重新安裝pixel buds app或是重新啟動手機也是一樣沒有連接耳機。謝謝!

Laura_ASUS
Community Manager
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@chikfungc 您好
因為您重新開啟也沒有恢復,需要請您協助提供發生問題時的log檔,稍後小編會私訊給您,還請您查看私訊
謝謝