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zenfone 7 pro 相機黑點

ZT-c47bc8cd
Star I
手機是zenfone 7 pro
手機版本:官方更新的最新版
最近使用相機發現在拍攝時與畫面上會有一塊淡淡的黑點,黑點都在同一個位置,如圖所示,這部分確定不是鏡頭上的污漬或是刮痕所造成(我是有使用鏡頭保護貼,移除鏡頭保護貼黑點一樣還是出現)。想請問是不是系統更新所造成的問題??還是硬體上出了問題??謝謝
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1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
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@ZT-c47bc8cd 您好
從照片與影片中看起像鏡頭上有髒汙,您可以用拭鏡布擦拭鏡頭看能不能除去,如果確認鏡頭外沒有髒汙,建議您到附近的皇家檢查看看鏡頭內是否有異物,謝謝