zenfone 7 pro 使用5G網路+接電腦使用USB數據連線 相機無法啟動

[Changtai]

系統版本：30.41.69.78
不好意思想請教一下，小弟我日前手機門號續約換成5G的方案，可是當我再用電腦並使用USB數據連線時，相機會無法啟動(不是黑屏就是出現「相機尚未載入完成」或是「相機被其他應用程式佔據」)，當我將傳輸線拔掉後須靜置大約3分鐘後，相機才能正常啟動。當我把手機訊號調成4G就不會有上述事情發生。
甚至有時候在戶外使用相機的時候，相機會卡頓。
煩請小編解答謝謝

[Laura_ASUS]

@Changtai 您好
小編有將資訊提供給內部，也想詢問能不能麻煩您協助提供log檔? 如果您願意協助，請參考小編私訊給您的錄製方法
謝謝

[Changtai]

想請教小編log檔如何錄製？？

[Laura_ASUS]

@Changtai 您好
請問您有收到我7/19給您的私訊嗎? 私訊中有提供log的錄製方法
使用電腦版可以在右上方找到收件匣，使用手機版請先點選帳戶圖示，就會有收件匣的圖示出現
謝謝