@詳和 您好
請問您是否有開啟排程充電，如果有使用排程充電，麻煩您到下列的位置確認一下設定，看有沒有可能是設定的關係
到設定>電池>電池保養>排程充電>勿擾模式，在排程充電中開啟勿擾模式，會在充電時進入勿擾
到設定>音效與震動>完全靜音，開啟完全靜音會讓媒體音量在靜音時一同設定為零
因為您說的情況像是勿擾轉靜音後，導致媒體音量設定為零的情況，麻煩您看看是不是這個設定的關係
若是確認不是上述設定的影響，也請您告知目前使用的系統版本是否為29.14.53.23版本?
您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
謝謝
