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ZENFONE 7 藍芽無法連線

ZT-4bdb1c72
Star I
手機型號ZENFONE 7
軟體版本30.41.69.51
問題現象:藍芽耳機一直都配對沒有解除過,但過幾天(4-5天)又無法連線
問題出現頻率:連上一次後,關閉耳機電源,過約4-5天在連就無法連線,藍芽顯示連線中
APP 名稱藍芽裝置,耳機是"SABBAT X12" 高通晶片及藍芽5.0
疑難排解:手機重開馬上就連上耳機
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@319024@gmail.com 您好
我測試手邊的藍芽耳機(不同廠牌的),可以正常連線
請問您有沒有嘗試重新建立藍芽耳機連線,若還沒有試過,可以試著清除現有藍芽連線並重新建立連線,試試看是否可以排除
若還有相同問題,請問耳機是Sabbat X12 Pro 還是Ultra,查詢耳機官網X12好像有分這兩種型號
排除方法一定要手機重開機才能連上耳機嗎? 重新開關手機藍芽後也無法連上耳機嗎?
謝謝

ZT-4bdb1c72
Star I
在一直連不上的狀況,解除配對後可以連線,但還是過幾天就連不上了,關掉藍芽在開還是不能連上
耳機我在ANDROID 10不會出這種狀況,但升級到ANDROID 11後就常常發生連不上去,Sabbat X12  Ultra版本,用的是高通藍芽晶片
手機重開機才能連上耳機嗎? 是的,關閉藍芽再開也不行,解除重新配對是可以排除,但這麼不穩定很奇怪
另外手上也要活動送的藍芽耳機也有如此情形型號是1MORE stylish