在 10-29-2023 09:50 PM
Zenfone 7 更新到10月最新後，microsd記憶卡內的照片會消失不見，重新開機後會出現，但沒多久又會發生不見的情形，很困擾，請官方處理，謝謝！
在 11-27-2023 12:59 AM
@Kenneth59168 @tsao36 @吳謙 您好
今天稍後會釋出更新版本31.0210.0210.358，有對此問題進行調整，請您更新到這個版本
更新版本後可能會再遇到一次，但這次重開機後就不會再遇到了麻煩大家更新後看看此問題有沒有改善
謝謝
在 11-01-2023 08:13 AM
已照以上建議辦法辦理，但是還是會有照片不見的情形，需要不斷的重新開機才能恢復正常，所以請華碩原廠務必針對本問題進行修護程式，並再推播至用戶端更新，再拜託，感謝！
在 11-01-2023 07:35 PM
@Kenneth59168 您好
請您建立任一應用分身時讀不到SD卡中照片的問題是否還存在?
如果您是在重開機後恢復正常(可以讀到SD卡照片)後才建立應用分身，則可能還會遇到一次這個問題
因為您說需要不斷重開機才能恢復正常，請問建立應用分身後，到目前有再遇過幾次這個問題?
在 11-01-2023 07:40 PM
開啟分身之後，暫時是有恢復正常，但手機使用後，不定期又會出現照片消失的情形，需要重新開機才能再看到照片，謝謝！
在 11-02-2023 02:38 AM
如果您建立應用分身後，重開機超過兩次以上還有遇到找不到SD卡照片的問題，麻煩您參考小編稍後的私訊協助提供log檔，謝謝
