ZenFone 7 用LINE通話收音有問題

[gogo5487155110]

韌體最新版本30.41.69.78
最近兩個月出現這個問題
一般電話、錄音都很正常，各種角度都可以收到聲音
(用計算機.12345+=測三個麥克風都正常)
只有LINE的通話要貼著麥克風講話才收的到聲音
舊手機ZenFone 6沒有這個問題
重新安裝LINE、還原原廠設定、LINE降版本都沒辦法解決問題
(降版本試了很多版本最低到10.21.1再低版本沒辦法還原聊天紀錄)

[Laura_ASUS]

@gogo5487155110 您好
因為您已經做過一些排除方法都無法改善此問題，需要請您協助提供log檔，以確認此問題
稍後小編會私訊給您，麻煩您查看私訊
謝謝

[Deniel]

gogo5487155110

韌體最新版本30.41.69.78

最近兩個月出現這個問題

一般電話、錄音都很正常，各種角度都可以收到聲音

(用計算機.12345+=測三個麥克風都正常)

只有LINE的通話要貼著麥克風講話才收的到聲音

舊手機ZenFone 6沒有這個問題

重新安裝LINE、還原原廠設定、LINE降版本都沒辦法解決問題

(降版本試了很多版本最低到10.21.1再低版本沒辦法還原聊天紀錄)

ZenFone 7 用LINE通話收音有問題

我大約上禮拜二拿到新機 目前為止沒有遇到您所說的LINE通話收音出問題~

[Deniel]

重複自刪 重複自刪 重複自刪 重複自刪

[gogo5487155110]

Laura_ASUS

@gogo5487155110 您好

因為您已經做過一些排除方法都無法改善此問題，需要請您協助提供log檔，以確認此問題

稍後小編會私訊給您，麻煩您查看私訊

謝謝

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所以到底有沒有要處理？？
現在大部分的人都用LINE通話
而你們家的手機在硬體正常的狀態下沒辦法用LINE通話
基本的功能不能用也能叫手機嗎？？