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ZenFone 7強制更新30.41.69.138版本不尊重客戶

小銘
Star III
1.請問為何強制更新客戶手機的韌體版本,還自行下載更新,這樣完全不尊重客戶,我怎麼知道貴公司你們有沒有下載盜取客戶相關金融資訊的程式
2.我買旗艦本的手機結果你給我降頻那我買便宜貨就好了,要求改回原本效能,不然要訴諸消基會要求退款,2萬多的手機難道不是錢嗎?
3.刻意強制更新韌體萬一有問題,請問貴公司有保固嗎?你強制更新萬一手機過保固壞了,你們保固嗎?
8則回覆 8

小銘
Star III
ASUS的傲慢回覆,看了超火大,啥叫強制性,好那我只要信用卡或相關金融資訊被盜刷全算你華碩的工程師安裝木馬到我手機盜取資訊圖利
您好,感謝您的來信
關於您的問題,與技術端確認後提供您以下說明
因為有重要安全性以及系統更新,所以本次升級為強制性,後續升級如非重大安全/系統性更新便不會強制,造成您的不便敬請見諒另外更新後效能降低的狀況,已轉達給後端工程師分析造成此現象的原因,謝謝您的回饋,若有消息會儘快跟您回覆。

CC_DY
Rising Star I
更新通知跳出來到時候我有看到
然後手動按了立即更新
然後更新就消失了

真奇怪
沒按的被自動更新
有按的反而沒更新
screenshot-20211214-121446359.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
您好
關於您反映的問題,華碩後端單位已積極調整,並在日前釋出新版韌體WW-30.41.69.140供您體驗。
您可點選設定>系統>系統更新,若因系統繁忙而無法自動更新,亦可點選以下連結至官方網站下載檔案更新,造成不便之處,敬請見諒。
ZenFone 7|智慧手機|ASUS 台灣
image.png

shuraytai
Star II
screenshot-20211215-201339844.jpg
30.41.69.140版的效能如上,順多了。