VoWiFi過幾分鐘會自己關掉

[tsao36]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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手機型號: Zenfone7
軟體版本:Android 12
問題現象:
連上WiFi後, 會顯示出現VoWiFi,過幾分鐘後(2-10),VoWiFi圖示會消失,此時無法播打電話
問題出現頻率 100%複製的到,每次2-10分鐘不等
重新disable/enable WiFi會出現VoWiFi圖示,直到2-10分鐘後VoWiFi圖示消失

已做過哪些疑難排解:
開啟飛行模式後,打開WiFi
連線到另一個AP(5GHz/2.4GHz都試過)
進AP開啟DMZ,設定Zenfone IP為DMZ範圍

[Laura_ASUS]

您好
請問您使用的Android 12版本是否為最新版本31.0210.0210.277版本? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
您使用哪一家電信業者的Sim卡?
發生這個狀況時WiFi訊號有沒有滿格?
VoWiFi圖示會消失是否只發生在特定WiFi環境，像是家裡的WiFi AP?
若您不確定的話，麻煩試著連上其他WiFi AP，在WiFi訊號滿格時，確認會不會也遇到VoWiFi圖示消失的狀況
VoWiFi圖示消失時不能撥打電話，是指使用3G的一般電話都無法撥出嗎?
謝謝

[tsao36]

您使用哪一家電信業者的Sim卡? 亞太

發生這個狀況時WiFi訊號有沒有滿格?
有
VoWiFi圖示會消失是否只發生在特定WiFi環境，像是家裡的WiFi AP?
家裡兩個AP都會
一個是AX88U 一個是TPLink
2.4/5GHz都會發生

若您不確定的話，麻煩試著連上其他WiFi AP，在WiFi訊號滿格時，確認會不會也遇到VoWiFi圖示消失的狀況
會
VoWiFi圖示消失時不能撥打電話，是指使用3G的一般電話都無法撥出嗎?
對
有debug tool給我抓log嗎？

[tsao36]

不是277版但是也已經是最新更新了

[tsao36]

更新成277版本但是問題依舊在