發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！========================================手機型號：ZenFone 7 PRO(ZS671KS)軟體版本：29.12.18.14問題現象：FB用相片回覆留言時，自拍鏡頭會開啟翻轉，擔心如果裝了鏡頭保護的手機殼，會無法偵測或對馬達造成損傷。問題出現頻率：每次使用相片回覆留言時都會APP ...
當您使用ZenFone 7/ZenFone 7 Pro翻轉相機出現翻轉受阻狀況時（錯誤訊息如下圖）可能的原因有兩點：P-Sensor被保貼或髒污遮蔽，導致無法正確偵測。翻轉模組經過長時間使用或外力衝擊後，造成相機位移導致翻轉角度不正確。 建議使用者遇到此狀況時，可以依照以下步驟排除問題：移除螢幕保護貼或其他遮蔽P-sensor物品、髒污請進入以下路徑並依據動畫教學完成相機角度校準：設定>>進階功能>>翻轉相機功能>>回覆相機位置>>相機角度校準
小弟是8/31日晚上在專賣店預訂的 付了訂金6000還沒收到任何通知因為目前已經第8天了看到很多通路也都有現貨想請問有在專賣店訂購的大大都已經收到了嗎還是大家也還沒拿到手機呢
8/29預購,8/31收到手機,9/1上官網註冊新手機序號及上傳發票,昨日收到mail,回覆(已收到您的活動註冊資料，由於所附資料不符活動資格 : 購買非活動型號，故無法參加此活動。)真的傻眼,該有的憑証都傳了,如果不是為了郵政禮券,可以少花2000元買手機,幹嗎預購,搞的心情很差
請問為何待機中line來電無法接聽螢幕也無法開起，要等結束來電幾秒後才恢復正常不然就是要關掉APP再重開，相機用16：9也是閃退，請問要如何處理？
已更新到最新版本，目前似乎只有專業模式可以調整白平衡能否其他模式也可以調整？重點是內建圖片庫的編輯模式裡面，竟然不能調整白平衡....(找很久沒找到如是我眼殘還請指正)至少改善一下後者，感謝！
我買zenfone 7 Pro，我用它來錄影的時候，畫面會出現偶爾一陣子一陣子會有抖動，抖晃現象，尤其是4K 60偵，而且這種每過一陣子就會抖動抖晃一次的這種情形是持續的，我去皇家或三創有展示機的地方，拿展示機就地錄影測試，好像也都會，我很怕買到瑕疵品，麻煩請華碩人員幫我解釋心中的疑惑 ? 有皇家人員叫我上傳論壇，請華碩公司再將軟體調教到更好，這種情形麻煩請作回答！謝謝！
