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9/25在pchome購買ASUS ZenFone 7 Pro ZS671KS (8G/256G),在9/27日官網登錄活動。10/14日竟回覆:申請資格不符--非活動期間購買!!(有發票證明)

adenn_lin
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你們官網活動內容:
活動內容:
:黑色中小型方塊:活動期間:2020/09/01 00:00起至2020/10/31 23:59
:黑色中小型方塊:登錄期間:2020/09/01 00:00起至2020/11/15 23:59
:黑色中小型方塊:指定通路:中華電信、全台各ASUS授權通路(含實體門市及電子商務平台)
:黑色中小型方塊:活動贈品:ASUS ZenGimbal 三軸穩定器 (建議售價$4,990,限量,送完為止)
附件是我的發票,請問我是在去年買的嗎?9/25日不是你們的活動期間?😡
ps:我上支手機是zenfone5,用了三年還沒壞。是因為有活動且這款手機評價也好。所以只考慮5分鐘後就下單購買。如今卻潑我一盆冷水。呵呵!!!

13則回覆 13

Duba
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我9/7號的也是一樣狀況?可以幫忙反映?

adenn_lin
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今天10/15有跟客服聯絡了,是選錯活動,他請我重新再登錄既可。這次有再三確認過,應該不會再出錯吧!

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
Duba

我9/7號的也是一樣狀況?可以幫忙反映?


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@Duba
建議可參考以下活動資訊說明
贈品贈送:
˙活動小組將於10個工作天內完成贈品資格審核。
(若透過網路平台購買,將會於15天鑑賞期過後開始進行贈品資格審核,共計25個工作天完成贈品資格審核)
˙贈品預計於審核通過後25個工作天內完成配送。
如有疑慮,也建議可撥打活動服務專線或服務信箱反映
本活動服務專線:(02)5557-4808;服務信箱:asustw@asus.com。服務時間:週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00,若同一時段來電集中,可能會造成客服專線忙線,煩請稍候再撥,敬請見諒。

cyf4626
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a0931042398

我有在時間內登錄完成,郵局2000卷的活動....到現在也毫無消息


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我也是…至今無消無息!縱使數量有限,也該給個結論吧!

皓瑋
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我9/14登錄,10/13收到審核通過通知,今天收到贈品已寄出通知,給各位參考