9/25在pchome購買ASUS ZenFone 7 Pro ZS671KS (8G/256G)，在9/27日官網登錄活動。10/14日竟回覆:申請資格不符--非活動期間購買!!(有發票證明)

[adenn_lin]

你們官網活動內容:
活動內容：
:黑色中小型方塊:活動期間：2020/09/01 00:00起至2020/10/31 23:59
:黑色中小型方塊:登錄期間：2020/09/01 00:00起至2020/11/15 23:59
:黑色中小型方塊:指定通路：中華電信、全台各ASUS授權通路(含實體門市及電子商務平台)
:黑色中小型方塊:活動贈品：ASUS ZenGimbal 三軸穩定器 (建議售價$4,990，限量，送完為止)
附件是我的發票，請問我是在去年買的嗎?9/25日不是你們的活動期間?😡
ps:我上支手機是zenfone5，用了三年還沒壞。是因為有活動且這款手機評價也好。所以只考慮5分鐘後就下單購買。如今卻潑我一盆冷水。呵呵!!!

[珍珠]

8/28預購7 pro，9/1到貨登錄，10/7收到mail贈品寄出，至今尚未收到禮卷，不清楚是那間物流配送，送貨速度有點…

[dnaange12694]

ronyeh00

會不會是選錯活動

我也有發生一樣狀況，因為有前面的郵政禮券階段跟後面穩定器的階段

請客服小編幫忙處理登錄就可以了

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客服小編在哪裡可以反應啊？我招不到在哪裡...，我也是相同問題，我想是當時活動登錄的網址有問題，登錄到之前郵政禮券3000的活動。
我又再次登錄活動，就怕登錄晚了，又遺失了我的贈品，想說兩邊一起反應。

[Falcon_ASUS]

珍珠

8/28預購7 pro，9/1到貨登錄，10/7收到mail贈品寄出，至今尚未收到禮卷，不清楚是那間物流配送，送貨速度有點…

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@珍珠
若已收到通知，但尚未收到物品，建議可撥打活動服務專線或服務信箱反映
活動服務專線：(02)5557-4808；服務信箱：asustw@asus.com
服務時間：週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00
若同一時段來電集中，可能會造成客服專線忙線，煩請稍候再撥，敬請見諒

[Falcon_ASUS]

dnaange12694

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/124413#Comment_124413

客服小編在哪裡可以反應啊？我招不到在哪裡...，我也是相同問題，我想是當時活動登錄的網址有問題，登錄到之前郵政禮券3000的活動。

我又再次登錄活動，就怕登錄晚了，又遺失了我的贈品，想說兩邊一起反應。

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@dnaange12694
如有活動上的疑問需做諮詢，建議可撥打活動服務專線或服務信箱反映
活動服務專線：(02)5557-4808；服務信箱：asustw@asus.com
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