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4G/5G 行動網路異常

kerrtseng
Star I
網路設定如下
screenshot-20210112-170900693.jpg
在5G涵蓋範圍區域內,大多數時間只收的到3G
就算訊號變成5G了,速度也慢到測速只有2-5M,甚至直接無法連線
換上中華電信4G卡片則未發現異常
版本如下
screenshot-20210112-170921650.jpg

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@kerrtseng 您好
能不能請您使用另一支5G手機將台灣大哥大的sim卡裝上測試會不會發生常收到3G或是5G網速太慢的問題
發生這個問題的地點是否有特定地點?
這個問題也需要請您協助錄製log檔,稍後小編會將錄製方法私訊給您,還請您查看私訊

最後,因為您也有在下列文章中發文,不太確定下列回文與這篇文章反映的是不是同一個問題?
kerrtseng

我有一模一樣的問題,也是台灣大哥大

換上我另外一張中華電信卡就會比較正常

這幾天折騰下來真的很不爽

換上我的舊機U11則信號完全只正常

這問題真的很嚴重,嚴重影響我的工作

第一次用HTC以外的機子就遇到災情!


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