在 08-15-2023 03:41 PM
請問31.0210.0210.336手動更新包甚麼時候才能下載？
另外ZenFone 7 支援頁面韌體都不見了
在 08-18-2023 08:50 AM
5s 也看不到了
在 08-18-2023 06:59 PM
ZenFone 全系列韌體都已經移除，除了 ZenFone 9 及 ZenFone 10 有留下最新一版
ROG Phone 全系列韌體都已經移除，除了 ROG Phone 6 及 ROG Phone 7 有留下最新一版
在 08-20-2023 04:54 AM
那需要手動更新用戶怎麼辦？
08-21-2023 03:21 AM - 已編輯 08-21-2023 10:49 AM
@Laura_ASUS 我們都是因華碩官網有提供韌體載點的前提下購買此手機，而華碩卻在無任何公告及官方聲明的情況下將所有韌體載點從官方網站中移除，導致我們無法取得安全性更新，將我們暴露在高風險下。
華碩透過誘導讓消費者購入產品後再將原有的資源移除，此舉已嚴重侵害消費者的權益，也有違反消保法的嫌疑。
請正視此問題，並立即提供最新版的韌體載點，否則將向消保會提出申訴，以維護權益。
在 08-21-2023 08:15 PM
@xupmvu @lovecs2375509_a @aLc 您好
如機台未解鎖，應要可以收到OTA更新，若是這種狀況請告知SN，我們可以協助調查原因如機台已解鎖，又有更新需求，請到皇家俱樂部讓工程師協助升級，但可能會有費用產生
謝謝
