[210728]ZenFone 7 Pro / ZenFone 7_WW_30.41.69.89(Android 11) 更新問題

[brian891008]

8/3更新後導致媒體儲存空間屢次停止的問題
無法拍照、截圖、下載檔案、管理檔案，進行相關動作都會造成閃退

[breakting]

一樣遇到相同問題，有解決方法或是只能等待再更新嗎

[Laura_ASUS]

@brian891008 @breakting 您好
請兩位到google play確認是否所有google app都已經更新了
若是確認已經沒有更新的版本或是更新後還會遇到這個錯誤訊息，再麻煩提供log檔來確認此問題
錄製log檔的方式，小編稍後私訊給您，請留意私訊，謝謝

[企鵝妹]

這個我在國外論壇上看到是Media Provider新版本問題，只能等Google推新版本或是手動退版
退版指令是：
adb shell pm rollback-app com.google.android.mediaprovider
只要下載android sdk platform tools放在電腦上，就能夠下這個指令了
可以看這篇教學：
adb、fastboot在那裡？下載即用的Android SDK Platform Tools / Where is adb? Android SDK Platform Tools Location ...

[Deniel]

我昨天ZenFone7更新到 ww_30.41.69.89沒有遇到您所說的問題 拍照 截圖 下載檔案 管理檔案都沒問題