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您的意思是: 

華碩工程師麻煩請看一下這篇,有關你們家手機Android 10以後版本與android auto有很大的問題。

xyzlyf829
Star I
華碩工程師你們好:
我們家都是ZenFone的使用者,自從2021年5月24日android auto更新過後開始,之後使用你們家手機與車機連線沒多久就會自動閃退,然後我花好多時間測試過了,發現了Android 9以下版本,在"電力達人>自啟動管理>裡面"找到android auto選項關閉之後就不會閃退了,但是我們家買的新手機都是Android 10之後的版本,android auto這軟體變成是內建的,我一樣到"電力達人>自啟動管理>裡面"就找不到這個軟體,所以新手機Android 10以上的版本全都不能用來連車機,都會發生閃退的問題,害我本來想買新手機換成ZenFone 8卻不敢買來換,因為與車機會有閃退的問題,所以工程師們麻煩請開放"自啟動管理的權限"可以關掉內建的android auto軟體好嗎?

麻煩華碩工程師了,拜託了 謝謝!
65982.jpg

18則回覆 18

suc1982
Rising Star II
xyzlyf829

華碩工程師你們好:

我們家都是ZenFone的使用者,自從2021年5月24日android auto更新過後開始,之後使用你們家手機與車機連線沒多久就會自動閃退,然後我花好多時間測試過了,發現了Android 9以下版本,在"電力達人>自啟動管理>裡面"找到android auto選項關閉之後就不會閃退了,但是我們家買的新手機都是Android 10之後的版本,android auto這軟體變成是內建的,我一樣到"電力達人>自啟動管理>裡面"就找不到這個軟體,所以新手機Android 10以上的版本全都不能用來連車機,都會發生閃退的問題,害我本來想買新手機換成ZenFone 8卻不敢買來換,因為與車機會有閃退的問題,所以工程師們麻煩請開放"自啟動管理的權限"可以關掉內建的android auto軟體好嗎?

麻煩華碩工程師了,拜託了 謝謝!

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華碩工程師麻煩請看一下這篇,有關你們家手機Android 10以後版本與android auto有很大的問題。
你可以觀察Android Auto閃退時,是否都是充電到達100%的時候,如果是,這是常見的Android Auto的bug。
基本上我也是Android 10,完全沒設定自啟動管理,但我是一直有用"電池保養模式",電力不會充到100%,如此沒斷線過。
但我用的是"退版"Android Auto (6.3.611324),為的是不用root就可以使用CarStream (可以用Youtube、看影片等功能),給車上家人行車的時候看。

Laura_ASUS
Community Manager
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@xyzlyf829 您好
根據您提供的資訓已經回報給內部進行測試,如果後續需要其他資訊,會再回覆這帖
Q:在使用USB連線到車機的期間,有沒有其他連線至車機?例如:藍芽連線至車機
A:沒有,只有一台手機藍芽連線而且插上車機就藍芽自動連線了。
依照您的回覆,除了USB連線外,同一支手機的藍芽也有連線到車機,想詢問若是將藍芽連線關閉後是否還會遇到android auto閃退呢?
謝謝

xyzlyf829
Star I
@Laura_ASUS 你好
除了USB連線外,同一支手機的藍芽也有連線到車機,想詢問若是將藍芽連線關閉後是否還會遇到android auto閃退呢?
A:藍芽連線關閉,我試過不管手機與車機關閉藍芽,反正插上車機就會自動開啟藍芽裝置,關也關不掉。

還有我會說你們家自啟管理軟體有問題不是沒原因,我有去測試過"自啟管理android auto"開啟允許就是一定會自動離線閃退,只要"自啟管理android auto"禁止自動啟動百分之百不會閃退。

還有我有找到相關的網路文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1540893280.A.8F4.html
文章內寫到:
他的是小米手機「設定路徑如下:
設定 -> 電量和性能 -> 省電最佳化 -> 應用智慧省電 -> Android Auto-> 後台配置:無限制
設定 -> 授權管理 -> 自啟動管理 -> "Android Auto: 允許自動啟動"」<<<<<別人家的手機是自啟動管理地方是允許

結果你們家的華碩手機確和人家的手機相反一定要 "Android Auto: 禁止自動啟動"才不會自動離線,還有"Android Auto原本預設值允許自動啟動" 難怪和車機連線會自動離線原因就出在這邊。


xyzlyf829
Star I
@suc1982 你好
先謝謝你告知但是你說的方式我也有試過了,所以5月底發生的事情我到7月份現在才反應,因為中間反覆去測試網路上各種方法,最後我終於找到問題點了,就是"自啟動管理 -> "Android Auto: 改成禁止自動啟動的問題。

你可以觀察Android Auto閃退時,是否都是充電到達100%的時候,如果是,這是常見的Android Auto的bug。
我早就測試過了,我那時侯也有上網找相關資料,我能斷定和充電沒關聯,因為我測試抓問題點時侯,我手機故意剩50%去測試,結果開不到20分左右一樣就自動離線了,這短短的20分鐘不可能有辦法充電到100%喔。

Laura_ASUS
Community Manager
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@xyzlyf829 您好
內部沒有相同的車機,使用其他廠牌的車機測試Android Auto沒有遇到閃退的問題
麻煩您先到google play中將Google 相關的APP(如: android auto、google、google服務....) 都更新到最新版本,因為google服務有可能會彼此相關,所以建議將google相關的APP都先更新
更新後確認是否會閃退,若還是會閃退的話,請您使用小編私訊中提供的方法錄製android auto閃退的log檔來進行分析
謝謝