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無法使用USB OTG讀取其他手機資料

younglu25
Star I
手機型號zenfone 7
軟體版本:.170

問題現象:無法以USB-C公轉USB-A母接手機數據線讀取Zenfone 2的檔案,連接時只顯示"正在透過USB為連接的裝置充電",Zenfone 2也僅被充電並未跳出"是否使用USB進行檔案傳輸"確認畫面,目前Zenfone 7 開發人員選項/預設USB設定是選擇檔案傳輸
另外手邊有台Zenfone5替換Zenfone 7的角色後,是可以正常讓Zenfone 2跳出"是否使用USB進行檔案傳輸"確認畫面,並且正常讀取編輯Zenfone 2之檔案,所以可以排除轉接線問題,不過同樣的事Zenfone 5做得到Zenfone 7卻不能做有點不合理
備註:用同一條轉接線對接Zenfone 7 以及Zenfone 5是可以正常傳輸的,兩方都可以正常讀取編輯對方的資料,目前就只有Zen7讀不到Zen2,非常奇怪,難道說Zen7識別裝置方面相對Zen5有所刪減?太舊的就不支援讀取了?
6則回覆 6

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@younglu25 您好
這個問題經確認需要請您提供log檔,再麻煩您參考小編私訊中的方式提供log檔,謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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