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準備投媒體、拍Youtube告訴大家ZF死機災情

zenfoneuser
Star II
買不到一年的ZF7pro自從更新後重開機,便死機變磚
送修至今快兩周
官方只說主機板損毀,但因為缺256G的容量,需等不知多久
也無法加價升級rom等方式加速取機
兩周先用舊手機頂著用,非常不便
資料與回憶救不回造成的損失,更是使用者心中的痛
對於官方近期釋出沒有誠意的解決方案
感到無法接受。
---
跟顧問律師討論的結果
集體訴訟可能不一定有用
但我們仍可發揮第四權-媒體的力量
若官方遲遲不回應
我們可向社會大眾揭露購買ZF後的現況
我本身是媒體業,也是專業Youtuber製作者
可以集結各IG網紅、Youtuber、記者做報導
讓觀眾自行評斷ASUS的處理方式
以及是否該值得考慮ASUS的手機

【訴求】
針對保固內故障的用戶,官方需另外加6個月額外的延長保固,並提供慰問金、或免費換電池、背蓋玻璃或容量升級等形式
不得以缺容量無視使用者長期無手機可用之情形
而過保的機型,也應免費延長 6 個月的保固來獲取保內維修權利,而非需加價890元
購買。

希望ASUS於2022年1月28日前做出正式回應
如未獲得回應,我們就會開始嘗試訴諸媒體的力量
----
YT封面已做好。
請有意願一起合作的用戶一起站出來

yt-e5-b0-81-e9-9d-a2asus.png


50則回覆 50

藍心
Rising Star II
倖存者偏誤(英語:survivorship bias),另譯為「生存者偏差 」,是一種邏輯謬誤,選擇偏差的一種。過度關注「倖存了某些經歷」的人事物,忽略那些沒有倖存的(可能因為無法觀察到),造成錯誤的結論。
大家覺得華碩死機狀況很嚴重,是因為在論壇看到很多抱怨,有人算過有幾則嗎?我看了一下ZenFone 7應該沒超過20則。華碩在台灣的手機銷量有多少?五十萬台是基本盤吧,這樣死機的機會很高嗎?
會覺得高是因為在論壇看到好像很多人講,但是這個論壇本來就是報問題的地方,當然會看到很多手機壞掉的案例,所以會有認為發生機率很高的錯覺,就像在醫院工作會覺得病人很多一樣。
其他廠牌為什麼沒有這個狀況?因為別牌沒有開中文論壇讓人嘴啊~~

ccae46
Star III
雖然自從去年發生一次自動從開機,進入那個什麼英文的模式(抱歉...求幫忙補充=-=),幸運復活之後,毫不猶豫的安排脫手,轉買rog 5s。雖已不是受災戶,替官方說話立場貌似有點奇怪...但我看到的這篇並不是[訴求] ,而是一種[威脅] 這種沒有任何限制的公開平台,新聞記者不管結果如何都可以當作文章,華碩怎麼樣都絕對是沒辦法圓滿收尾,所以想必多半還是會低調處理,在此希望最後可以用理性、且良好溝通的態度達到雙贏的局面 。
zenfone 3 Ultra 想當年(2016)9月出產的返回鍵都會不規律的閃爍,官方也沒說要把機子全部召回去換新,消費者只能摸著鼻子自己送修,新聞有報嗎?沒有...除了論壇上面的,其他用戶介意嗎?不介意。記得當時華碩手機,在台灣手機市場佔有率第三喔!現在呢?承認吧...蘋果、三星都太貴(或低規高賣)又因我們多少有受到政治的影響,對中國大陸品牌的手機多少存有偏見或顧慮,現實是我們的選擇是真的不多啊...。

scarecrow0007
Star III
藍心

倖存者偏誤(英語:survivorship bias),另譯為「生存者偏差 」,是一種邏輯謬誤,選擇偏差的一種。過度關注「倖存了某些經歷」的人事物,忽略那些沒有倖存的(可能因為無法觀察到),造成錯誤的結論。

大家覺得華碩死機狀況很嚴重,是因為在論壇看到很多抱怨,有人算過有幾則嗎?我看了一下ZenFone 7應該沒超過20則。華碩在台灣的手機銷量有多少?五十萬台是基本盤吧,這樣死機的機會很高嗎?

會覺得高是因為在論壇看到好像很多人講,但是這個論壇本來就是報問題的地方,當然會看到很多手機壞掉的案例,所以會有認為發生機率很高的錯覺,就像在醫院工作會覺得病人很多一樣。

其他廠牌為什麼沒有這個狀況?因為別牌沒有開中文論壇讓人嘴啊~~


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甚麼歪理,手機爛服務差就是事實,你理論就已經預設只要不在論壇發言的人就是沒事,手機是好的一樣。。。看新機市占率跟掉價就知道這台是有多爛
這樣護航。。。把其他品牌手機問當借口,把asus 手機問題合理化。。。就好像是檢討受害者。。。就算某品牌會爆炸,zf7 手機是一樣存在變磚可能!!!!用你的比例算法,其實當時某品牌手機爆炸時,問題量/出貨量,也是機會很低的,所以該批手機沒毛病???
世界很大,就算官方沒有這論壇,網上也有很多討論區,不要預設只有這裏是少數發言

shien
Star III

藍心

倖存者偏誤(英語:survivorship bias),另譯為「生存者偏差 」,是一種邏輯謬誤,選擇偏差的一種。過度關注「倖存了某些經歷」的人事物,忽略那些沒有倖存的(可能因為無法觀察到),造成錯誤的結論。

大家覺得華碩死機狀況很嚴重,是因為在論壇看到很多抱怨,有人算過有幾則嗎?我看了一下ZenFone 7應該沒超過20則。華碩在台灣的手機銷量有多少?五十萬台是基本盤吧,這樣死機的機會很高嗎?

會覺得高是因為在論壇看到好像很多人講,但是這個論壇本來就是報問題的地方,當然會看到很多手機壞掉的案例,所以會有認為發生機率很高的錯覺,就像在醫院工作會覺得病人很多一樣。

其他廠牌為什麼沒有這個狀況?因為別牌沒有開中文論壇讓人嘴啊~~


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哈哈哈 看完整個大笑,不好意思 請原諒我無禮
這個邏輯錯誤不少,小弟不才,提一下"我"的邏輯想法
這個分母嚴重有問題,姑且不論zenfone7是否賣了50萬支基本盤,就當他有好了
但並不是這50萬"受災戶"都在這個論壇註冊,也不會每個"磚"業受災者都會上來留言,
分母與分子之間本身就錯的,而且所有"磚"戶都會繁體中文,都在繁體中文論壇發文
不是再其它如moXXX01之類的發言嗎? 實際受"磚"戶數量不知,怎麼推論
但至少這個論壇有註冊的人只有管理人才知道,多少又多少人會看zenfone7的個子論壇
就做個假設,假設這個論壇註冊者中zenfone7的使用者,都很關心自己手上的zenfone7會來看論壇,
然後已下圖,每個人都很關心華碩的補償方案,現在441人,來代表 這個論壇上,zenfone7的有多少人
m07.jpg
分母就用無條件進位 500個論壇註冊並使用zenfone7的人
分子就用20個受災戶,20/500,4% 好像不高
放大到假設的 zenofone7 賣出50萬支,等於多少??? 2萬
一個型號搞到2萬個受災戶....,都只是假設喔 以上數據完全不負責任 哈哈哈哈哈

什麼是倖存者偏差,這就叫做"倖存者偏差"
medium.com/sherry-ai/數據會說話-淺談倖存者偏差-survivorship-bias-75ccbceeda5

這篇有用美軍的飛機當例子,那些消失的分母,您放哪去了
怎麼會自己說的話自己打臉自己
套個對岸的說法,這是高級黑低級紅
以上,我沒想攻擊誰,只是看了真的想大笑而已

其實華碩這樣作法在zenfone3 deluxe我就領教過缺料了,不過再zenfone5z的高品質面前,還是決定再給華碩一次機會
沒想到我踩雷了,人在江湖走,怎有不翻船的,哈
大家氣憤的是華碩的冷處理,跟毫不在乎每個人手機裡珍貴的資料,手機轉移的麻煩
既然如此 華碩也有自己的雲端儲存空間,大大方方的給可能受災戶一個空間備份資料
至於手機保固,那就看人品了了畢竟每個人怎麼用手機,沒誰能說得準,有人狠操,有人像貴重物品珍藏
保固延長個半年一年,過保真的壞了就自己換新的吧,也保用2年了,至少資料都能順利延續下去~

以上~個人見解而已,僅代表我個人 哈

aLc
Rising Star II
我也是 ZF7 的用戶,每日手握著一顆不定時炸彈,深怕哪天緊急需要手機時突然死機。
爆發數月的死機潮至今,華碩依然拒絕提出任何官方聲明,對外界質疑與批評全當作沒看到。死機後逼迫用戶以比買全新還貴的維修費用。
請大家一起努力把華碩的惡性公諸於世,告訴你身邊所有的親朋好友,華碩是一個多麼無良、惡劣、黑心的公司,不要再有下一人受害。