接聽電話有時會失敗

[ZT-99180752]

手機是ZF7PRO
目前版本是最新的29.12.18.16
雖然現在很少會打電話
通常是用通訊軟體
不過從換手機到現在也接到了幾通電話
其中有兩次(今天遇到第二次)
在收到來電的時候
畫面中間那個白色圓形沒辦法滑動(左滑拒接、右滑接聽的那個)
需要我把螢幕關閉再開才能滑動
不知道有沒有人也遇到同樣的問題?

[Laura_ASUS]

@michael1992914@gmail.com 您好
小編先將這個問題回報給內部進行確認，不過因為問題是偶爾才會發生，須請您幫忙同時錄製log檔
如您願意協助，麻煩您參考小編給您的私訊進行錄製log檔，謝謝

[Laura_ASUS]

@michael1992914@gmail.com 您好
我們今天有釋出更新版本29.13.7.24，是否可以請您更新到這版本後看是否還會發生
若還會發生能不能提供比較詳細的操作手法
例如：使用哪種解鎖方式、發生無法滑動電話白鍵時有沒有解鎖過之類的手法
謝謝