手機下載了系統更新(修復音量問題)，但尚未執行[重新開機更新]之前無預警死機變磚

[藍經漁]

2020年11月購買ZenFone 7（6GB/128GB），使用至今仍未出現重大問題
今天，ASUS放出了系統更新，更新版本未注意，但更新內容是關於(修復音量問題)
於是我下載了此更新，不過下載完後，我並沒有直接先重新開機更新，我則是點稍後更新
我在系統下載更新尚未安裝的情況下先使用手機遊玩手機遊戲，而就在大約今天晚上10:00…
我按電源鍵時螢幕並沒有顯示出來，而且長押電源鍵嘗試讓手機強制開機也無法發揮作用
甚至接了充電線也沒有出現充電該有的反應：(接入時震動、螢幕顯示電池、提示燈亮起)
就在我幾乎放棄時，我將手機接入電腦，電腦接收到了（裝置接入）的通知
我尋找了連接到電腦的裝置名稱，通常ZenFone 7（6GB/128GB）好像是會顯示：
ASUS ZenFone 7 ZS670KS，然而這次顯示的是QUSB_BULK_CID:0412_SN:F70C8E97
網路上有幾則相關的QUSB_BULK圖片，基本上都是國外網友對他牌手機顯示的QUSB_BULK進行討論
我的希望目前就寄託在這個QUSB_BULK_CID:0412_SN:F70C8E97了
我是離島居民，希望獲得[在不送修的前提下]能自行就地解決的方案
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[Laura_ASUS]

@藍經漁 您好
麻煩您試試看下面兩個方法，看有沒有辦法重新啟動手機
透過長按 "音量下鍵+電源鍵" 來強制重新開機，如果這一步不能開的話，再請試試看第2步
關機時長按 "音量上鍵+電源鍵"，看有沒有辦法進入fastboot mode來重開機進入系統
如果第2步可以重開機，但進不去系統的話，您可以參考下面FAQ將手機硬體還原，確認能不能排除這個問題。提醒您手機還原後裡面的所有資料會被清除重置。
[Phone]手機硬體還原操作 | 官方支援 | ASUS 台灣4.要是第2步也沒有反應的話，建議您將手機送至皇家俱樂部進行檢修，您可以透過下面網頁申請維修，之後會有物流公司聯絡您為您安排收件。請您放心，離島的部分，澎湖、金門、綠島、蘭嶼都有收送件的服務。
ASUS RMA
後續再請您提供維修單號，小編會請相關單位協助留意您的案件。
謝謝

[ASUS_Bot]

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